KAM'S Conseil

Marketing Automation

Gagnez du temps, exploitez la puissance des campagnes marketing automatisées. Automatisez vos efforts marketing pour booster vos ventes et renforcer vos relations clients.

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SCÉNARIO DE BIENVENUE

Un scénario de bienvenue est une série d’emails envoyés lorsqu’un contact a été ajouté à une liste ou a soumis un formulaire.

Il est souvent utilisé pour présenter aux nouveaux contacts votre entreprise et sa marque.

C’est l’un des points de contact les plus importants du parcours client, car il crée la première impression et définit les attentes du contact.

Avantages

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Jusqu’à 50 à 80 % ! Vos contacts sont très réceptifs à ce type d’email.

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Lorsque vous envoyez un email de bienvenue, vous portez de l’intérêt à vos contacts.

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Les remises proposées dans vos emails de bienvenue augmentent le ROI de vos communications marketing.

SCÉNARIO DE VISITE DE PAGE

Un scénario de visite de page est une série d’emails envoyés lorsqu’un contact déjà inscrit dans votre Newsletter visite une ou plusieurs pages de votre site internet.

Il est souvent utilisé pour présenter aux visiteurs certains produits présents sur votre site. C’est l’un des points de contact les plus importants du parcours client, car il crée une personnalisation dans votre relation client.

Nous pensons qu’il est nécessaire pour chaque entrepreneur d’optimiser au mieux les premières visites de certaines pages de leur site internet.

Cette automatisation est un bel outil pour maximiser la capacité à vendre.

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SCÉNARIO PANIER ABANDONNÉ

Grâce à un scénario de relance de panier abandonné, qui cible les clients ayant délaissé un produit dans leur panier, vous pouvez encourager ces derniers à finaliser leur achat.

Il vous suffit de leur envoyer un email personnalisé faisant état des articles se trouvant dans leur panier et comprenant un lien leur permettant de finaliser leur achat.

Avantages

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50 à 75% des personnes ne complètent pas leur processus de commande. En revanche, en moyenne 44% des emails de relance sont ouverts, 12% sont cliqués et 30% des clics aboutissent à un achat.

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La saisonnalité n’affectera pas vos emails de relance de panier abandonnés, car vous pouvez envoyer ces mails tout au long de l’année.

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En envoyant un email de relance de panier abandonné, vous poussez vos contacts indécis à passer à l’acte d’achat.

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SCÉNARIO DE PRODUIT ACHETÉ

Lorsqu’un client achète un produit sur votre site, vous souhaiterez peut-être le remercier, lui demander son avis sur son expérience d’achat ou lui offrir un code de réduction pour un achat futur.

Le scénario d’achat d’un produit peut vous aider à améliorer votre service ou produit ou à renforcer vos relations avec vos clients.Cette approche est une solution notamment pour demander et inciter les consommateurs à donner leur avis sur les produits qu’ils achètent via votre site.

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